รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดอบรมออนไลน์การใช้งานระบบ Safe Point ยกระดับความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยว

รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เปิดอบรมออนไลน์การใช้งานระบบ Safe Point ยกระดับความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยว

วันที่ 19 มีนาคม 2568 เวลา 09.30 น. นายมงคล วิมลรัตน์ รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พร้อมด้วย พ.ต.ท. พงษ์ธร ธัญญสิริ ผู้อำนวยการสำนักงานกิจการยุติธรรม กระทรวงยุติธรรม ร่วมเป็นประธานในพิธีเปิดการอบรมออนไลน์การใช้งานระบบ Safe Point ให้แก่เจ้าหน้าที่ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (Tourist Assistance Center: TAC) ณ ห้องประชุม 2 ชั้น 3 กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ผ่านระบบ Zoom Meeting

การอบรมครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ศูนย์ TAC ในการช่วยเหลือและดูแลความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยวผ่านการใช้ระบบ Safe Point ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มพยากรณ์สถานการณ์อาชญากรรม พัฒนาโดยสำนักงานกิจการยุติธรรม ที่นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาวิเคราะห์ข้อมูลปัจจัยเสี่ยงในแต่ละพื้นที่ เพื่อ ช่วยประชาชนและนักท่องเที่ยวสามารถเฝ้าระวังและป้องกันตนเองจากอาชญากรรม

Safe Point มาในรูปแบบของ Application บนมือถือและแท็บเล็ต รองรับทั้งระบบ Android และ iOS โดยสามารถแจ้งเตือนความเสี่ยงด้านอาชญากรรมแบบเรียลไทม์ พร้อมทั้งให้บริการข้อมูลด้านความปลอดภัย ดังนี้

วางแผนการเดินทาง – ระบบสามารถคาดการณ์ความเสี่ยงด้านอาชญากรรมล่วงหน้า 7 วัน ในแต่ละพื้นที่ เพื่อให้นักท่องเที่ยววางแผนการเดินทางได้อย่างปลอดภัย
แจ้งข้อมูลข่าวสาร – ผู้ใช้งานสามารถแจ้งข้อมูลด้านความปลอดภัยหรือเบาะแสอาชญากรรม พร้อมแนบหลักฐานภาพถ่ายหรือวิดีโอ โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนใช้งาน
ค้นหาสถานีตำรวจและพื้นที่ปลอดภัย – ระบบช่วยระบุตำแหน่งสถานีตำรวจและสถานที่สำคัญใกล้เคียงในกรณีต้องการขอความช่วยเหลือ
ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ – หากผู้ใช้งานอยู่ในพื้นที่เสี่ยงหรือพื้นที่เกิดเหตุ ระบบจะส่ง Notification เตือนทันที

อาชญากรรมที่ Safe Point ครอบคลุมมี 5 ประเภท ได้แก่

ความผิดเกี่ยวกับ ชีวิตและร่างกาย

อาชญากรรมทาง เพศ

อาชญากรรมเกี่ยวกับ ทรัพย์สิน

ความผิดเกี่ยวกับ ยาเสพติด

อาชญากรรมอื่น ๆ เช่น เพลิงไหม้

นายมงคล วิมลรัตน์ รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวว่า
"เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการดูแลความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว ระบบ Safe Point จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ TAC สามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขณะเดียวกันยังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถป้องกันตนเองและเดินทางได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น"

การใช้งานระบบ Safe Point ถือเป็นอีกหนึ่ง มาตรการสำคัญในการส่งเสริมความปลอดภัยด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทย ซึ่งจะช่วยยกระดับมาตรฐานการให้บริการนักท่องเที่ยวและสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักเดินทางทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติในอนาคต