รองปกก.เป็นประธานพิธีเปิดการอบรมให้ความรู้ด้านกฎหมาย และกระบวนการยุติธรรมเพื่อคุ้มครองสิทธิ์นักท่องเที่ยว

วันที่ 5 กันยายน 2565

เวลา 8.30 น. นายอารัญ บุญชัย รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา เป็นประธานพิธีเปิดการอบรมให้ความรู้ด้านกฎหมาย และกระบวนการยุติธรรมเพื่อคุ้มครองสิทธิ์นักท่องเที่ยว โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ความรู้และเตรียมความพร้อมแก่เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว สำหรับให้คำแนะนำ ให้คำปรึกษา ให้การช่วยเหลือและการคุ้มครองสิทธิ์นักท่องเที่ยว ที่อาจถูกละเมิดสิทธิทางกฎหมาย อันถือเป็นการพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานในการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ และสร้างภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวที่ดีให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยต่อไป

       นายอารัญกล่าวว่า การจัดอบรมฯ ครั้งนี้ เป็นการต่อยอดจากการอบรมล่ามอิสระ ภาษาต่างประเทศเบื้องต้น โดยความร่วมมือกับสํานักงานศาลยุติธรรมที่ดําเนินการมาแล้ว 2 รุ่น และการอบรมล่ามในกระบวนการยุติธรรม โดยความร่วมมือกับกรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม ที่ดําเนินการมาแล้ว 2 รุ่น เช่นกัน ซึ่งการจัดอบรมฯ ครั้งนี้ ทุกท่านจะได้ทราบถึงเทคนิคการสื่อความหมายภาษาอังกฤษ ในคดีความผิดเกี่ยวกับชีวิตและร่างกาย, ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ พ.ร.บ.คุ้มครองพยาน ในคดีอาญา พ.ศ.2546, การช่วยเหลือทางการเงินแก่ผู้เสียหายและจําเลยในคดีอาญา การระงับข้อพิพาทและจัดการความขัดแย้ง, การรับรู้ซึ่งสิทธิและเสรีภาพตามกฎหมาย และ พ.ร.บ.ธุรกิจนําเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ.2551 โดยสํานักงานปลัดกระทรวง การท่องเที่ยวและกีฬา ได้เรียนเชิญวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิจากสํานักงานศาลยุติธรรม สํานักงานอัยการสูงสุด, กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม ซึ่งล้วนเป็น ประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานในฐานะเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว และเป็นการเตรียมความพร้อมในการแก้ไขปัญหาและช่วยเหลือนักท่องเที่ยว เป็นสื่อกลางในการติดต่อสื่อสารการดําเนินคดีให้ข้อมูล คําแนะนํา ดูแลช่วยเหลือเพื่อคุ้มครองสิทธิต่างๆ ให้แก่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ และเป็นผู้ติดต่อประสานงานกับสถานเอกอัครราชทูต สถานกงสุล หรือหน่วยงานต่างๆ ในกระบวนการยุติธรรม อันถือเป็นการสร้างความเชื่อมั่นและเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีด้านการท่องเที่ยวให้กับประเทศไทยอีกทางหนึ่ง

       การอบรมให้ความรู้ด้านกฎหมาย และกระบวนการยุติธรรมเพื่อคุ้มครองสิทธินักท่องเที่ยว จัดขึ้นในระหว่างวันที่ 4-7กันยายน 2565 ณ โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพ ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต โดยมีเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว จากศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว และศูนย์ประสานงานช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (Tourist Assistance Center : TAC) 56 จังหวัด มาเข้ารับการฝึกอบรมฯ จํานวน 58 คน