การประชุมหารือมาตรการรักษาความปลอดภัย และการอำนวยการความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว
เผยแพร่เมื่อ 16 มีนาคม 2555
นายสุวัตร สิทธิหล่อ ปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา พร้อมด้วยนางธนิษฐา เศวตศิลา มณีโชติ รองปลัดกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ร่วมเป็นประธานในการประชุมหารือมาตรการรักษาความปลอดภัย และการอำนวยการความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว เมื่อวันที่ ๑๕ มีนาคม ๒๕๕๕ เวลา ๑๓.๓๐ น. ณ ห้องประชุม ๒ ชั้น ๓ กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา โดยมีสาระสำคัญดังนี้
เนื่องจากปัญหาความแออัดของจำนวนผู้โดยสารที่สนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิ นายกรัฐมนตรีจึงได้มอบหมายงานให้กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กระทรวงคมนาคม และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ บูรณาการการปฏิบัติงานเรื่องการดูแลนักท่องเที่ยวทั้งในด้านความภัยและบริการเข้าด้วยกัน เมื่อวันในวันพฤหัสบดีที่ ๑๕ มีนาคม ๒๕๕๕ จึงมีการประชุมหารือมาตรการรักษาความปลอดภัยและการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว ณ ห้องประชุม ๒ ชั้น ๓ กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา โดยมีการสรุปมาตรการดังนี้
1. เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ในการรักษาความปลอดภัยและดูแลนักท่องเที่ยวตลอด ๒๔ ชั่วโมงที่สนามบินฯ และต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น ทั้งขาเข้าและขาออก
2. มีการประชาสัมพันธ์ให้นักท่องเที่ยวไปถึงสนามบินฯ ล่วงหน้าก่อนเวลาขึ้นเครื่องฯประมาณ ๓ - ๓.๓๐ ชม.
3. ขอความร่วมสายการบินในการเน้นเวลาแก่ผู้โดยสารและติดตามผู้โดยสารที่ยังไม่รายงานตัวแก่สายการบินในเวลาที่กำหนด
4. เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ที่มีความสามารถในการสื่อสารภาษาที่สามในการดูแลการกรอกเอกสาร และช่วยเหลือนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย อาหรับและจีน
5. ลดขั้นตอนการตรวจ และเพิ่มช่องตรวจที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง
ในการนี้ เจ้าหน้าที่ทุกภาคส่วนได้ดำเนินการแก้ปัญหาได้ในระดับหนึ่งแล้ว และจะติดตามปัญหาและบูรณาการการปฏิบัติงานดังกล่าวต่อไป